In spoedeisende gevallen, of wanneer het slachtoffer niet gewoon vervoerd kan worden dient een
ambulance gebeld te worden.
Indicaties voor het bellen van een ambulance zijn:
- Ernstige stoornis in de ABC of het bewustzijn
- Ernstig trauma, zoals verkeersongevallen
- Hoogenergetisch trauma (HET)
- Wervelletsel, dwarslaesie of ernstig hersenletsel
- Fracturen van bekken, benen, schedel, (meerdere) ribben
- Inwendige letsels en shock
De ambulance is een rijdende eerste hulpafdeling, waar een (werk)diagnose wordt gesteld en de eerste
behandeling wordt gestart. Het doel van de behandeling is de patiënt te stabiliseren zodat deze veilig
vervoerd kan worden naar een ziekenhuis waar de verdere diagnostiek en behandeling kan
plaatsvinden. Ook komt het vaak voor dat de behandeling door de ambulanceverpleegkundige op
locatie volstaat en vervoer naar een ziekenhuis niet nodig is. Niet alleen bespaart men hiermee kosten,
maar neemt ook de druk af op de eerste hulp-afdelingen van ziekenhuizen en is de patiënt zeer vlot en
in de eigen omgeving behandeld. Alle ambulances in Nederland worden bemand door een
ambulancechauffeur en een (gespecialiseerd) ambulanceverpleegkundige. De ambulanceverpleging
werken volgens landelijke gestandaardiseerde protocollen (LPA 7.1).
Ambulances in Nederland kunnen ingezet worden met drie verschillende urgenties. Deze urgenties
worden uitgegeven door de meldkamer ambulancezorg.
A1-urgentie: een spoedurgentie waarbij de ambulance binnen 15 minuten ter plaatse moet zijn. Er is
dan sprake van een mogelijk levensbedreigende situatie. Bij deze urgentie wordt gereden met optische
en akoestische signalen. Voorbeelden van spoedurgentie zijn onder meer een hartinfarct, ongevallen,
reanimatie.
A2-urgentie: een spoedurgentie waarbij geen gebruik wordt gemaakt van optische en akoestische
signalen. Deze urgentie wordt bijvoorbeeld uitgegeven wanneer er een huisarts aanwezig is die heeft
geconstateerd dat de patiënt direct naar het ziekenhuis vervoerd moet worden, maar er is geen sprake
van een direct levensbedreigende situatie.
B-urgentie: besteld vervoer. Met deze urgentie wordt gereden bij het vervoer van patiënten van
bijvoorbeeld een ziekenhuis naar een verpleeghuis waarbij de patiënt niet met bijvoorbeeld een taxi
verplaatst kan worden.